تا اوایل ۱۴۰۵ هنوز خیلی‌ها هر چت‌بات را «عامل» می‌نامیدند. تا تابستان زبان دقیق‌تر شد: عامل، نرم‌افزاری هدف‌محور است که چند گام را برنامه‌ریزی و با ابزار اجرا می‌کند؛ کمک‌خلبان کنار انسان می‌ماند و پیشنهاد می‌دهد.

اشتباه رایج، بودجه دادن به برچسب است نه به رفتار سیستم. اگر ابزار نمی‌تواند بدون انسان مسیر را ادامه دهد، کمک‌خلبان است — و این عیب نیست، به شرطی که صادقانه نام‌گذاری شود.

برای ماه جاری فقط یک گردش‌کار واقعاً عامل‌محور با مالک و کلید توقف تأمین مالی کنید؛ بقیه را صریح کمک‌خلبان نگه دارید.

این تفکیک، بحث هیئت‌مدیره را از هیجان واژه‌ها به ظرفیت اجرا برمی‌گرداند.

اقدام پیشنهادی: پایلوت‌های داخلی را «کمک‌خلبان» یا «عامل» نام‌گذاری کنید؛ همین ماه فقط یک گردش‌کار عامل‌محور واقعی را با مالک و کلید توقف بودجه دهید.